朝食バイキング補充なし責任は?

ホテルによっては、宿泊者向けにバイキング形式で朝食を提供しています。朝食バイキングは、あらかじめ宿泊プランに含まれている場合もあれば、追加料金を支払うことで利用できる場合もあります。

　ところで、朝食バイキングの利用時に料理がなくなったにもかかわらず、なかなか補充されないことがあります。このことが原因でバイキングの実施時間内に朝食を満足に食べられなかった場合、客はホテル側に朝食代の返金を求めることは可能なのでしょうか。弁護士法人永総合法律事務所（東京都千代田区）の弁護士・菅野正太さんに聞きました。